Schadenratgeber
Wertvolle Tipps für den Schadenfall
Richtiges Verhalten bei einem Schaden
Woran sollten Sie vorbeugend denken?
- Stets umsichtig und der Verkehrslage angemessen verhalten
- Einen "Europäischen Unfallbericht" mitführen
- Des weiteren hilfreich: Kreide, Schreibutensilien, Maßband, Fotoapparat, Warndreieck und ein Erste-Hilfe-Koffer
Wie verhalten Sie sich im Schadenfall?
- Bewahren Sie Ruhe! Ihr Verhalten kann für spätere Schadenersatzansprüche ausschlaggebend sein
- Anhalten und Unfallstelle sichern (Warndreieck und Warnblinkanlage)
- Vergewissern Sie sich, ob Sie erste Hilfe leisten können bzw. müssen und rufen Sie ggf. einen Krankenwagen
- Notieren Sie die Kennzeichen der beteiligten Kfz, suchen Sie Zeugen und halten Sie deren Personalien fest
- Machen Sie Fotos zur Beweissicherung (Kfz, Standorte, Bremsspuren)
- Markieren Sie ggf. mit Kreide den Stand der Fahrzeuge und vermessen Sie Bremsspuren
- Räumen Sie - sofern erforderlich - nach der Beweissicherung die Unfallstelle
- Nehmen Sie mit dem Unfallgegner den Unfallbericht auf und notieren Sie alles Wesentliche
- Widersprüchliche Aussagen zum Sachverhalt werden später von Experten geklärt - Sie müssen demnach vorab keine Schuld anerkennen!
- Falls es die Situation erfordert, rufen Sie die Polizei (z.B. bei Unstimmigkeiten beider Parteien)
- Notieren Sie sich die Versicherung des Unfallbeteiligten und veranlassen Sie die Schadenmeldung
- Informieren Sie ggf. Ihren Versicherer